Handlekurv
Handlekurven er tom, men det trenger den ikke å være
Handlekurven er tom, men det trenger den ikke å være
Hvis du ikke er fornøyd med produktene du mottar, kan du erstatte den på en av følgende måter:
Retur
Hvis produktet ikke svarte til dine forventninger, kan du returnere og få pengene tilbake. Kontakt oss innen 14 dager etter mottak av produktet og informer oss om at du ønsker å returnere det. Send den deretter tilbake til oss på følgende adresse:
DiscFinder AS
Holter Terrasse 20
1448 Drøbak
Feil/Bytte
Se alltid over varene i det du mottar dem. Hvis det er noe feil ber vi deg ta kontakt med oss så fort som mulig for å fastslå hva vi gjør videre. Som regel ber vi om varene i retur og sender deg en ny/nye.
Refusjon
Vårt mål er å håndtere returen innen 3 virkedager etter at den er mottatt på vårt lager. DiscFinder markerer ordren som refundert hos betalingsleverandøren du har valgt (Vipps, Visa, Mastercard eller Riverty) samme dag som vi behandler returen, men antall dager før du har pengene på konto varierer mellom betalingsmåte/bank da det er de som i sluttet av dagen overfører pengene til din konto. Normalt sett har du pengene på noen få dager, som regel innen 5 virkedager.
Hvis du har benytter kreditt men enda ikke betalt blir beløpet ikke refundert da du jo ikke har betalt for varene enda - da er det ofte at reservasjonen blir oppdatert (som regel står frakt på 59,- igjen). Ta kontakt hvis du lurer på noe som helst.